Versandoptionen und Lieferzeiten
Bei Glasscandlely bieten wir Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versandservice innerhalb der Schweiz. Unsere Versandpartner garantieren eine sichere und pünktliche Zustellung Ihrer hochwertigen Businessmode.
Standardversand
- Kostenloser Versand ab CHF 300 Bestellwert
- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Versandkosten: CHF 9.90 (bei Bestellungen unter CHF 300)
- Versand durch Die Schweizerische Post
Express-Versand
- Garantierte Lieferung am nächsten Werktag
- Bestellung bis 14:00 Uhr (Mo-Fr)
- Versandkosten: CHF 15.90
- Versand durch Swiss-Express
Bestellabwicklung
Wir legen großen Wert auf eine schnelle und sorgfältige Bearbeitung Ihrer Bestellung:
- Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
- Versand erfolgt Montag bis Freitag
- Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail
- Lieferung an alle Adressen in der Schweiz
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit online verfolgen.
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
- Telefon: +41313216653
- E-Mail: ask@glasscandlely.com
- Erreichbarkeit: Mo-Fr, 9:00-18:00 Uhr
Versandeinschränkungen
Bitte beachten Sie folgende Informationen zu unserem Versandservice:
- Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz
- Keine Lieferung an Postfächer
- Bei Abwesenheit wird die Sendung an der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt
- Abholfrist in der Postfiliale beträgt 7 Werktage
Wichtige Hinweise
Versandverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wir informieren Sie umgehend per E-Mail, falls sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung verlängert.
Beschädigte Sendungen
Sollten Sie eine beschädigte Sendung erhalten, dokumentieren Sie bitte den Schaden und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.